معلومات عنا:

سوق الحيوانات الأليفة في نيويورك هو عمل عائلي يخدم مالكي الحيوانات الأليفة في مدينة نيويورك لأكثر من 30 عامًا. مع ستة مواقع في جميع أنحاء مانهاتن، نحن ملتزمون بتقديم منتجات عالية الجودة، وخدمة عملاء مخصصة، ونصائح خبيرة في رعاية الحيوانات الأليفة. لقد جعل فريقنا الودود والخبير واختيارنا المنسق من مستلزمات الحيوانات الأليفة منا مصدرًا موثوقًا به لمجتمع الحيوانات الأليفة. كما نقدم خدمات التوصيل في نفس اليوم، مما يضمن الراحة لعملائنا الكرام.

نظرة عامة على الوظيفة:

نحن نبحث عن مندوب مبيعات بدوام كامل ديناميكي وموجه نحو العملاء للانضمام إلى فريقنا. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن تقديم خدمة استثنائية لأصحاب الحيوانات الأليفة، ومساعدتهم في العثور على أفضل المنتجات لحيواناتهم الأليفة، والحفاظ على بيئة متجر منظمة وجذابة. توفر هذه الوظيفة فرصة لبناء علاقات مع العملاء والانضمام إلى فريق شغوف يركز على الحيوانات الأليفة.

المسؤوليات:

• استقبال العملاء بموقف دافئ ومرحب، وخلق تجربة تسوق إيجابية.
• مساعدة العملاء في اختيار منتجات الحيوانات الأليفة، وتقديم توصيات مخصصة بناءً على احتياجات حيواناتهم الأليفة.
• الحفاظ على معرفة شاملة بمجموعة واسعة من الأطعمة والعلاجات والألعاب ومنتجات العناية والإكسسوارات الخاصة بالحيوانات الأليفة.
• ضمان أن رفوف المتجر ممتلئة ومرتبة ومنظمة.
• التعامل مع معاملات العملاء عند نقطة البيع، ومعالجة النقد والائتمان والمدفوعات المتنقلة بدقة.
• المساعدة في إدارة المخزون، بما في ذلك استلام وتخزين البضائع.
• البقاء على اطلاع بالعروض الترويجية للمتجر والمنتجات الجديدة، وإبلاغ العملاء بها.
• دعم معالجة الطلبات عبر الإنترنت، بما في ذلك تعبئة وتجهيز الطلبات للتسليم.
• التعاون مع أعضاء الفريق لضمان تلبية جميع احتياجات العملاء، والمساهمة في بيئة متجر سلسة.
• تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات من خلال تقديم خدمة استثنائية وتعزيز ولاء العملاء.
• المشاركة في عروض الترويج المرئية والمساهمة بأفكار للعروض الترويجية في المتجر.

المؤهلات:

• مطلوب شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ التعليم الإضافي في رعاية الحيوانات أو المجالات ذات الصلة يعتبر ميزة إضافية.
• يفضل وجود خبرة سابقة في البيع بالتجزئة أو خدمة العملاء، خاصة في متجر للحيوانات الأليفة أو بيئة مشابهة.
• شغف بالحيوانات واهتمام حقيقي بمساعدة العملاء في العثور على أفضل المنتجات لحيواناتهم.
• مهارات تواصل وشخصية ممتازة.
• أخلاقيات عمل قوية، مع الاهتمام بالتفاصيل والقدرة على القيام بمهام متعددة في بيئة سريعة الوتيرة.
• القدرة على رفع ما يصل إلى 30 رطلاً بانتظام، كجزء من مهام المخزن والترويج.
• المرونة للعمل بجدول زمني يشمل أيام الأسبوع، وعطلات نهاية الأسبوع، والأعياد حسب الحاجة.

ما نقدمه:

• راتب تنافسي.
• خصومات للموظفين على جميع المنتجات.
• تدريب مستمر وفرص للنمو الوظيفي داخل الشركة.
• بيئة عمل إيجابية وصديقة للحيوانات حيث يمكنك مشاركة حبك للحيوانات مع الآخرين.