Sobre nosotros:

Pet Market NYC es una empresa familiar que ha estado al servicio de los dueños de mascotas de la ciudad de Nueva York durante más de 30 años. Con seis ubicaciones en Manhattan, nos dedicamos a brindar productos de la más alta calidad, servicio al cliente personalizado y asesoramiento experto en el cuidado de mascotas. Nuestro equipo amable y experto y nuestra cuidada selección de suministros para mascotas nos han convertido en un recurso confiable para la comunidad de mascotas. También ofrecemos servicios de entrega el mismo día, garantizando la comodidad de nuestros valiosos clientes.

Descripción general del puesto:

Buscamos una persona dinámica y orientada al cliente. Asociado de ventas a tiempo completo para unirse a nuestro equipo. En esta función, usted será responsable de brindar un servicio excepcional a los dueños de mascotas, ayudándolos a encontrar los mejores productos para sus mascotas y manteniendo un ambiente de tienda organizado y acogedor. Este puesto ofrece la oportunidad de construir relaciones con los clientes y convertirse en parte de un equipo apasionado y centrado en las mascotas.

Responsabilidades:

• Salude a los clientes con una actitud cálida y acogedora, creando una experiencia de compra positiva.
• Ayudar a los clientes a seleccionar productos para mascotas, ofreciendo recomendaciones personalizadas según las necesidades de sus mascotas.
• Mantenga un conocimiento profundo de nuestra amplia gama de alimentos, golosinas, juguetes, productos de aseo y accesorios para mascotas.
• Asegúrese de que los estantes de la tienda estén bien abastecidos, limpios y organizados.
• Gestionar las transacciones de los clientes en el punto de venta, procesando con precisión pagos en efectivo, crédito y móviles.
• Ayudar en la gestión del inventario, incluida la recepción y el almacenamiento de mercancías.
• Manténgase actualizado con las promociones de la tienda y las nuevas ofertas de productos, comunicándolas a los clientes.
• Apoyar el procesamiento de pedidos en línea, incluido el embalaje y la preparación de pedidos para su entrega.
• Colaborar con los miembros del equipo para garantizar que se satisfagan todas las necesidades de los clientes, contribuyendo así al buen funcionamiento del entorno de la tienda.
• Cumplir o superar los objetivos de ventas brindando un servicio excepcional y fomentando la lealtad del cliente.
• Participe en exhibiciones de merchandising y aporte ideas para promociones en la tienda.

Cualificaciones:

• Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente; la educación adicional en cuidado de animales o campos relacionados es una ventaja.
• Se prefiere experiencia previa en ventas minoristas o servicio al cliente, especialmente en una tienda de mascotas o entorno similar.
• Pasión por las mascotas y un interés genuino en ayudar a los clientes a encontrar los mejores productos para sus animales.
• Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
• Fuerte ética de trabajo, con atención a los detalles y capacidad para realizar múltiples tareas en un entorno de ritmo rápido.
• Capacidad para levantar hasta 30 libras regularmente, como parte de las tareas de almacén y comercialización.
• Flexibilidad para trabajar en un horario que incluya días laborables, fines de semana y feriados según sea necesario.

Lo que ofrecemos:

• Salario competitivo.
• Descuentos para empleados en todos los productos.
• Formación continua y oportunidades de crecimiento profesional dentro de la empresa.
• Un entorno de trabajo positivo y amigable con las mascotas, donde puedes compartir tu amor por los animales con los demás.