Shopify Customer Privacy Policy Template

Hierdie privaatheidsbeleid beskryf hoe [Voeg Shopify Store URL in] (die 'Site' of 'ons') versamel, gebruik en openbaar u persoonlike inligting wanneer u besoek of koop 'n aankoop van die webwerf of registreer by die webwerf deur die skep van 'n troeteldierprofiel en/of inteken om e -poskennisgewings van ons.

Versamel persoonlike inligting

As u die webwerf besoek, versamel ons sekere inligting oor u toestel, u interaksie met die webwerf, en inligting wat nodig is om u te verwerk aankope. Ons versamel ook addisionele inligting wat vrywillig verskaf word deur u in te teken op ons e -poslys, 'n troeteldierprofiel of andersins te skep Registreer by die webwerf. Ons kan ook addisionele inligting versamel indien U kontak ons ​​vir kliëntediens. In hierdie privaatheidsbeleid verwys ons na enige inligting wat 'n individu uniek kan identifiseer (insluitend die inligting hieronder) as “persoonlike inligting.” Raadpleeg die lys hieronder vir meer Inligting oor watter persoonlike inligting ons versamel en waarom.

Toestelinligting

• Voorbeelde van persoonlike inligting wat versamel is: weergawe van webblaaier, IP -adres, tydsone, koekie -inligting, watter webwerwe of Produkte wat u sien, soekterme en hoe u met die webwerf omgaan.
• Doel van versameling: om die webwerf akkuraat te laai vir u, om analise op die terreingebruik uit te voer om ons webwerf te optimaliseer, om u te voorsien met inligting en advertensies vir u om met u te kommunikeer meer effektief, om ons te help om enige aankope wat u effektief te bestuur, effektief te bestuur Maak van ons en om enige rekening wat u met ons het, effektief te bestuur.
• Bron van versameling: Outomaties versamel wanneer u Toegang tot ons webwerf met behulp van koekies, loglêers, webbakens, etikette of pixels; Skep 'n troeteldier outomaties as u op ons e -poslys inteken Profiel rakende u troeteldier, of registreer andersins by ons [Voeg of aftrek enige ander opsporingstegnologieë wat gebruik word].
• Openbaarmaking vir 'n besigheidsdoel: gedeel met ons verwerker Shopify; Gedeel met ons verwerker/beheerder Good Boy Studios, Inc.; Gedeel met verskillende derdeparty-bemarkingsagentskappe en adverteerders [Voeg enige ander verkopers by wie u hierdie inligting deel].

Bestel inligting

• Voorbeelde van persoonlike inligting wat versamel is: naam, faktuuradres, afleweringsadres, betalingsinligting (insluitend krediet kaartnommers [Voeg enige ander betalingstipes aanvaar]), e -pos adres en telefoonnommer.
• Doel van versameling: om produkte of dienste te lewer vir u om ons kontrak na te kom, om u betalingsinligting te verwerk, reël vir aflewering, en voorsien u van fakture en/of bestelbevestigings, Kommunikeer met u, vertoon ons bestellings vir potensiële risiko of bedrog, en As u in ooreenstemming is met die voorkeure wat u met ons gedeel het, moet u u voorsien inligting of advertensies rakende ons produkte of dienste.
• Bron van versameling: van jou versamel.
• Openbaarmaking vir 'n besigheidsdoel: gedeel met ons verwerker shopify [Voeg enige ander verkopers by wie u hierdie inligting deel. Byvoorbeeld, Verkoopskanale, betalingspoortjies, aflewerings- en vervullingsprogramme].

Inligting oor kliënteondersteuning

• Voorbeelde van persoonlike inligting wat versamel is: [Wysigings aan die bogenoemde inligting of addisionele inligting Soos nodig]
• Doel van versameling: om kliëntediens te bied.
• Bron van versameling: van jou versamel.
• Openbaarmaking vir 'n besigheidsdoel: [Voeg enige verkopers by wat gebruik word om kliëntediens te bied]

E -posintekenaar en profielinligting

• Voorbeelde van persoonlike inligting wat versamel is: e -pos adres, verskillende nie-persoonlike inligting vrywillig deur u verskaf wanneer inteken op ons opt-in-e-poslys of die skep van 'n profiel vir u troeteldier. U kan op enige tyd.
• Doel van versameling: om u inligting te gee en adverteer vir u om meer met u te kommunikeer effektief, om ons te help om enige aankope wat u doen, effektief te bestuur van ons af om die rekening wat u met ons het, en vir die algemeen effektief te bestuur Bemarking en demografiese analise.
• Bron van versameling: Outomaties versamel wanneer u Teken in op ons e -poslys, skep 'n troeteldierprofiel rakende u troeteldier, of Registreer anders by die webwerf.
• Openbaarmaking vir 'n besigheidsdoel: gedeel met ons verwerker/beheerder, Good Boy Studios, Inc.; gedeel met verskillende Bemarkingsagentskappe en adverteerders van derdepartye.

[Voeg enige ander inligting in wat u insamel: vanlyn data, gekoop Bemarkingsdata/lyste]

[Voeg die volgende afdeling in indien ouderdomsbeperking nodig is]

Minderjarendes

Die webwerf is nie bedoel vir individue onder die ouderdom van [Voeg ouderdom in]. Ons versamel nie doelbewus persoonlike inligting uit nie kinders. As u die ouer of voog is en glo dat u kind het Kontak ons ​​persoonlike inligting, kontak ons ​​by die onderstaande adres om skrap aan te vra.

Deel persoonlike inligting

Ons deel u persoonlike inligting met diensverskaffers om ons te help verskaf Ons dienste en nakom ons kontrakte met u, soos hierbo beskryf. Vir Voorbeeld:

• Ons gebruik Shopify om ons aanlynwinkel aan te wakker. U kan meer lees oor hoe Shopify gebruik u persoonlike inligting hier: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Ons kan u persoonlike inligting deel om aan toepaslike wette te voldoen en regulasies, om te reageer op 'n dagvaarding, lasbrief of ander wettige Versoek om inligting wat ons ontvang, of om ons regte andersins te beskerm.
• Ons kan verskillende nie-persoonlike inligting met derdeparty-data deel verwerkers vir analitiese doeleindes.
• Ons kan verskillende nie-persoonlike inligting (inligting oor troeteldierprofiel) deel wat word vrywillig deur u voorsien van ons verwerker/beheerder, goeie seun Studios, Inc. wat dan met verskillende derdeparty-data-analise gedeel word verwerkers.
• Ons verwerker/beheerder, Good Boy Studios, Inc., kan ook verskillende vereenselwig Nie-persoonlike inligting (inligting oor troeteldierprofiel) wat vrywillig is Voorsien u van die webkoekie wat u toestel ontvang Skep vrywillig op ons e -poslys, skep 'n troeteldierprofiel rakende u troeteldier, of andersins op die webwerf registreer, en deel die inligting met derdeparty -verwerkersagentskappe en adverteerders om u te voorsien Gerigte advertensies op derdeparty -webwerwe wat u mag besoek.
• [Voeg inligting oor ander diensverskaffers in]

[Sluit die volgende gedeelte in as dit herbemarking gebruik of geteiken word Advertensies]

Gedragsadvertensies

Soos hierbo beskryf, gebruik ons ​​u persoonlike inligting (slegs of in kombinasie met nie-persoonlike inligting) om u van geteikende advertensies of Bemarkingskommunikasie wat ons glo, kan vir u van belang wees. Vir Voorbeeld:

• [Voeg indien van toepassing] Ons gebruik Google Analytics om ons te help Verstaan ​​hoe ons kliënte die webwerf gebruik. U kan meer lees oor hoe Google gebruik u persoonlike inligting hier: https://policies.google.com/privacy?hl=en. U kan ook hier van Google Analytics kies: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• [Voeg in as u 'n derdeparty-bemarkingsprogram gebruik wat inligting versamel Oor koperaktiwiteit op u webwerf] Ons deel inligting oor u gebruik van die webwerf, u aankope en U interaksie met ons advertensies op ander webwerwe met ons advertensies vennote. Ons versamel en deel sommige van hierdie inligting direk met ons advertensievennote, en in sommige gevalle deur die gebruik van koekies of ander soortgelyke tegnologieë (waarmee u mag instem, afhangende van u ligging).
• Ons deel verskillende nie-persoonlike inligting (inligting oor troeteldierprofiel) vrywillig deur u verskaf wanneer u inteken op ons e -poslys en 'n troeteldier skep profiel, of andersins by die webwerf by ons verwerker/beheerder, Good Boy Studios, Inc., waarmee óf die e -posadres vrywillig deur u en/of die webkoekie verskaf deur u toestel ontvang, en dan met verskillende derdepartyverwerker gedeel Bemarkingsagentskappe en adverteerders om u teikenadvertensies te bied derdeparty-webwerwe wat u mag besoek.
• [Voeg ander advertensiedienste in wat gebruik word]

Vir meer inligting oor hoe geteikende advertensies werk, kan u die Network Advertising Initiative (“NAI”) opvoedkundige bladsy by

http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

U kan die geteikende advertensies kies deur:

• Die verwydering van die troeteldierprofiel wat u vrywillig op ons webwerf geskep het.
• Opmerking van die e -posintekening waarvoor u vrywillig aangemeld het Klik op die "Opt Out" -knoppie op enige e -pos wat u van ons ontvang het of Andersins verwyder die troeteldierprofiel wat u vrywillig op ons webwerf geskep het.

[Sluit opt-out-skakels in van watter dienste ook al gebruik word. Algemene skakels Sluit in:

• Facebook - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• Google - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• Bing - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Boonop kan u van sommige van hierdie dienste kies deur die besoek aan die Digital Advertising Alliance se opt-out-portaal by: http://optout.aboutads.info/.

Gebruik persoonlike inligting

Ons gebruik u persoonlike inligting om ons dienste aan u te lewer, wat Sluit in: bied produkte te koop, verwerking van betalings, aflewering en die vervulling van u bestelling en u op hoogte te hou van nuwe produkte, Dienste en aanbiedinge. Ons gebruik ook beperkte persoonlike inligting om te verskaf u met inligting en advertensies wat u kan belangstel soos beskryf meer volledig hierbo.

[Sluit die volgende afdeling in as u winkel geleë is of as u dit het Klante in Europa]

Wettige basis

Ingevolge die algemene regulering van databeskerming (“GDPR”), as u 'n Inwoner van die Europese Ekonomiese Gebied (“EEA”), verwerk ons ​​u persoonlike inligting ingevolge die volgende wettige basisse:

[Sluit alles in wat op u besigheid van toepassing is]

• U toestemming;
• Die prestasie van die kontrak tussen u en die webwerf;
• Nakoming van ons wettige verpligtinge;
• Om u belangrike belange te beskerm;
• Om 'n taak uit te voer wat in die openbare belang uitgevoer word;
• Vir ons wettige belange, wat nie u fundamenteel oorskry nie regte en vryhede.

Retensie

As u 'n bestelling via die webwerf plaas, sal ons u persoonlike behou Inligting vir ons rekords tensy en totdat u ons vra om dit uit te vee inligting. Raadpleeg die 'U regte' hieronder. As u vrywillig inteken en inteken na ons e -poslys, of andersins vrywillig by die webwerf registreer, ons Behou u persoonlike inligting vir ons rekords en verskillende derdeparty beheerders en/of verwerkers, insluitend Good Boy Studios, Inc., as hierbo beskryf, tensy en totdat u ons vra om dit uit te vee inligting. Kyk gerus vir meer inligting aan u reg op uitwissing 'U regte' afdeling hieronder.

Outomatiese besluitneming

As u 'n inwoner van die EER is, het u die reg om beswaar te maak verwerking gebaseer op outomatiese besluitneming (wat insluit profilering), wanneer daardie besluitneming u of andersins 'n wettige uitwerking het beïnvloed u aansienlik.

Ons [doen/moenie] deelneem aan volledig outomatiese besluitneming wat 'n wettige het nie of andersins beduidende effek met behulp van kliëntedata.

Ons verwerker Shopify gebruik beperkte outomatiese besluitneming om te voorkom Bedrog wat nie 'n wettige of andersins beduidende uitwerking op u het nie.

Dienste wat elemente van outomatiese besluitneming insluit, sluit in:

• Tydelike denylis van IP -adresse wat verband hou met herhaalde mislukking transaksies. Hierdie denylis hou 'n klein aantal ure voort.
• Tydelike denylis van kredietkaarte wat verband hou met denylisted ip adresse. Hierdie denylis hou 'n klein aantal dae voort.

[Sluit die volgende afdeling slegs in as u persoonlike inligting verkoop, soos Gedefinieër deur die Kaliforniese verbruikersprivaatheidswet]

Verkoop van persoonlike inligting

Ons webwerf verkoop persoonlike inligting, soos gedefinieer deur die verbruiker in Kalifornië Privaatheidswet van 2018 (“CCPA”).

[INSERT:

• Kategorieë inligting verkoop;
• Instruksies oor hoe om te verkoop;
• Of u besigheid inligting van minderjariges verkoop (onder 16) en of U verkry regstellende magtiging;
• As u 'n finansiële aansporing bied om nie inligting te verkoop nie, verskaf Inligting oor wat die aansporing is.]

U regte

[Sluit die volgende afdeling in as u winkel geleë is of as u dit het Klante in Europa]

BBP

As u 'n inwoner van die EER is, het u die reg om toegang tot die persoonlike te kry Inligting wat ons oor u het, om dit na 'n nuwe diens te stuur en dit te vra U persoonlike inligting word reggestel, opgedateer of uitgevee. As jy Wil u hierdie regte uitoefen, kontak ons ​​asseblief deur die kontak Inligting hieronder [of plaas alternatiewe instruksies vir die stuur van toegang, Uitvee, regstelling en oordraagbaarheidsversoeke].

U persoonlike inligting sal aanvanklik in Ierland verwerk word en dan sal buite Europa oorgedra word vir berging en verdere verwerking, insluitend na Kanada en die Verenigde State. Vir meer inligting oor hoe data Oordragte voldoen aan die BBP, sien Shopify se BBP -witskrif: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

Inligting wat u vrywillig verskaf wanneer u op ons e -poslys of Andersins by die webwerf registreer, insluitend persoonlike inligting daarmee gepaard gaan, sal in die Verenigde State verwerk word en in gestoor word Die Verenigde State tensy en totdat u ons vra om hierdie inligting uit te wis.

[Sluit die volgende afdeling in as u besigheid onderhewig is aan die Kalifornië Wet op die privaatheid van verbruikers]

CCPA

As u 'n inwoner van Kalifornië is, het u die reg om toegang tot die Persoonlike inligting wat ons oor u het (ook bekend as die 'reg om te weet'), om dit na 'n nuwe diens te stuur en te vra dat u persoonlike inligting is gekorrigeer, opgedateer of uitgevee. As u dit wil oefen regte, kontak ons ​​asseblief deur die onderstaande kontakinligting [of invoeg Alternatiewe instruksies vir die stuur van toegang, uitwissing, regstelling en Oordraagbaarheidsversoeke].

As u 'n gemagtigde agent wil aanwys om hierdie versoeke in te dien Kontak ons ​​namens u by die onderstaande adres.

Koekies

'N Koekie is 'n klein hoeveelheid inligting wat aan u afgelaai word Rekenaar of toestel wanneer u ons webwerf besoek. Ons gebruik 'n aantal verskillende koekies, insluitend funksionele, prestasie, advertensies, en sosiale media of inhoudskoekies. Koekies maak u blaai -ervaring beter deur die webwerf toe te laat om u optrede en voorkeure te onthou (soos aanmelding en streekkeuse). Dit beteken dat u nie hoef nie Voer hierdie inligting weer in elke keer as u terugkeer na die webwerf of blaai van een bladsy na 'n ander. Koekies verskaf ook inligting oor hoe mense dit gebruik die webwerf, byvoorbeeld of dit die eerste keer is om te besoek of as hulle is 'n gereelde besoeker.

Ons gebruik die volgende koekies om u ervaring op ons webwerf te optimaliseer en om lewer ons dienste.

Koekies wat nodig is vir die werking van die winkel

• _ab: Gebruik in verband met toegang tot admin.
• _SECURE_SESSION_ID: Gebruik in verband met navigasie deur a Stoorfront.
• Kart: Word gebruik in verband met inkopiemandjie.
• cart_sig: Gebruik in verband met die afhandeling.
• cart_ts: Gebruik in verband met die afhandeling.
• checkout_token: Gebruik in verband met die afhandeling.
• geheim: Gebruik in verband met die afhandeling.
• Secure_customer_sig: Word gebruik in verband met die aanmelding van klante.
• Storefront_digest: Word gebruik in verband met die aanmelding van klante.
• _shopify_u: Word gebruik om die opdatering van die klantrekening te vergemaklik inligting.

Koekies vir 

Verslagdoening en analise

• _tracking_consent: Opsporing van voorkeure.
• _landing_page: Spoor landingsbladsye op
• _Orig_referrer: Spoor landingsbladsye op
• _s: Shopify Analytics.
• _shopify_fs: Shopify Analytics.
• _shopify_s: Shopify Analytics.
• _shopify_sa_p: Shopify Analytics met betrekking tot bemarking en verwysings.
• _shopify_sa_t: Shopify Analytics met betrekking tot bemarking en verwysings.
• _shopify_y: Shopify Analytics.
• _y: Shopify Analytics.
• _petparade_shopify_token: Goeie seunsateljees -analise met betrekking tot bemarking.
• _petparade_shopify_complete: Goeie seunsateljees -analise met betrekking tot bemarking.

[Voeg ander koekies in of volg tegnologieë wat u gebruik]

Die tydsduur wat 'n koekie op u rekenaar of mobiele toestel bly Dit hang af of dit 'n 'aanhoudende' of 'sessie' koekie is. Sessie Koekies duur totdat u ophou blaai en aanhoudende koekies duur tot hulle verval of word verwyder. Die meeste van die koekies wat ons gebruik, is volhardend en sal tussen 30 minute en twee jaar verval vanaf die datum waarop hulle is afgelaai op u toestel.

U kan koekies op verskillende maniere beheer en bestuur. Hou asseblief in let daarop dat die verwydering of blokkering van koekies u gebruiker negatief kan beïnvloed Ondervinding en dele van ons webwerf is moontlik nie meer ten volle toeganklik nie.

Die meeste blaaiers aanvaar outomaties koekies, maar u kan kies of om nie koekies deur u blaaierkontroles te aanvaar nie, dikwels in u Browser se "gereedskap" of "voorkeure" -menu. Vir meer inligting oor hoe om Verander u blaaierinstellings of hoe u koekies kan blokkeer, bestuur of filter gevind word in die hulplêer van u blaaier of deur middel van sulke webwerwe soos www.allaboutcookies.org.

Let ook daarop dat die blokkering van koekies moontlik nie heeltemal voorkom nie Hoe ons inligting met derde partye soos ons advertensies deel vennote. Om u regte uit te oefen of om sekere gebruike van u Inligting deur hierdie partye, volg die instruksies in die 'Gedragsadvertensies' hierbo.

Moenie opspoor nie

Let daarop dat omdat daar geen konsekwente begrip van die bedryf is nie Hoe om te reageer op 'moenie opspoor nie' seine, ons verander nie ons data nie versameling en gebruikspraktyke wanneer ons so 'n sein van u opspoor blaaier.

Veranderinge

Ons kan hierdie privaatheidsbeleid van tyd tot tyd opdateer om te weerspieël, Byvoorbeeld, veranderinge aan ons praktyke of vir ander operasionele, wettig of regulatoriese redes.

Kontak

Vir meer inligting oor ons privaatheidspraktyke, as u vrae het, of As u 'n klag wil aflê, kontak ons ​​gerus per e-pos aan [e-pos adres] of per pos met behulp van die onderstaande besonderhede:

[Voeg u besigheidsadres in]

Vir meer inligting oor ons privaatheidspraktyke vir e -posintekening, of indien u het vrae rakende ons privaatheidspraktyke vir e -posintekening, of indien U wil 'n klag maak rakende ons privaatheid van e -posintekening praktyke, kontak [u winkelnaam]., per e-pos by [e-posadres] of per pos met behulp van die onderstaande besonderhede:

[Voeg u besigheidsadres in]

 

Laas opgedateer: [Datum]

As u nie tevrede is met ons reaksie op u klagte nie, het u die reg om u klagte by die toepaslike databeskerming in te dien gesag. U kan u plaaslike databeskermingsowerheid of ons Toesighoudende gesag hier: [Voeg kontakinligting of webwerf by vir die data Beskermingsowerheid in u jurisdiksie. Byvoorbeeld: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]