Shopify Customer Privacy Policy Template

Hierdie privaatheidsbeleid beskryf hoe https://www.petmarketnyc.com (die 'webwerf' of 'ons') u persoonlike inligting versamel, gebruik en openbaar wanneer u 'n aankoop van die webwerf besoek of registreer met die webwerf deur te skep 'n troeteldierprofiel en/of inteken om e -poskennisgewings van ons te ontvang.

Versamel persoonlike inligting

As u die webwerf besoek, versamel ons sekere inligting oor u toestel, u interaksie met die webwerf en inligting wat nodig is om u aankope te verwerk. Ons versamel ook addisionele inligting wat vrywillig deur u verskaf word wanneer u op ons e -poslys inteken, 'n troeteldierprofiel skep of andersins op die webwerf registreer. Ons kan ook addisionele inligting insamel as u ons kontak vir kliëntediens. In hierdie privaatheidsbeleid verwys ons na enige inligting wat 'n individu (insluitend die inligting hieronder) uniek kan identifiseer as 'persoonlike inligting'. Raadpleeg die lys hieronder vir meer inligting oor watter persoonlike inligting ons versamel en waarom.

Toestelinligting

• Voorbeelde van persoonlike inligting wat versamel is: Weergawe van webblaaier, IP -adres, tydsone, koekie -inligting, watter webwerwe of produkte u sien, soekterme en hoe u met die webwerf omgaan.
• Doel van versameling: Om die webwerf akkuraat vir u te laai, om analise op die terreingebruik uit te voer om ons webwerf te optimaliseer, om u inligting en advertensies aan u te gee, om meer effektief met u te kommunikeer, om ons te help om enige aankope wat u doen, effektief te bestuur en om enige rekening wat u met ons het, effektief te bestuur.
• Bron van versameling: Versamel outomaties as u toegang tot ons webwerf het met behulp van koekies, loglêers, webbakens, etikette of pixels; Versamel outomaties wanneer u inteken op ons e -poslys, skep 'n troeteldierprofiel rakende u troeteldier, of registreer andersins by ons [Voeg of aftrek enige ander opsporingstegnologieë wat gebruik word].
• Openbaarmaking vir 'n besigheidsdoel: gedeel met ons verwerker Shopify; Gedeel met ons verwerker/beheerder Good Boy Studios, Inc.; Gedeel met verskillende derdeparty-bemarkingsagentskappe en adverteerders [Voeg enige ander verkopers by wie u hierdie inligting deel].

Bestel inligting

• Voorbeelde van persoonlike inligting wat versamel is: naam, faktuuradres, afleweringsadres, betalingsinligting (insluitend kredietkaartnommers [Voeg enige ander betalingstipes aanvaar]), e -posadres en telefoonnommer.
• Doel van versameling: Om produkte of dienste aan u te verskaf om ons kontrak te nakom, om u betalingsinligting te verwerk, om te stuur en u van fakture en/of bestelbevestigings te voorsien, met u te kommunikeer, ons bestellings vir moontlike risiko of bedrog te ondersoek, en wanneer dit in lyn is Met die voorkeure wat u met ons gedeel het, gee u inligting of advertensies rakende ons produkte of dienste.
• Bron van versameling: van jou versamel.
• Openbaarmaking vir 'n besigheidsdoel: Gedeel met ons verwerker Shopify [Voeg enige ander verkopers by wie u hierdie inligting deel. Byvoorbeeld, verkoopskanale, betalingspoortjies, aflewerings- en vervullingsprogramme].

Inligting oor kliënteondersteuning

• Voorbeelde van persoonlike inligting wat versamel is: [Wysigings aan die inligting hierbo gelys of bykomende inligting indien nodig]
• Doel van versameling: om kliëntediens te bied.
• Bron van versameling: van jou versamel.
• Openbaarmaking vir 'n besigheidsdoel: [Voeg enige verkopers by wat gebruik word om kliëntediens te bied]

E -posintekenaar en profielinligting

• Voorbeelde van persoonlike inligting wat versamel is: E-posadres, verskillende nie-persoonlike inligting vrywillig deur u verskaf wanneer u inteken op ons opt-in-e-poslys of die skep van 'n profiel vir u troeteldier. U kan te eniger tyd van u e -posintekening en PET -profiel kies.
• Doel van versameling: Om u inligting en advertensies vir u te gee, om u meer effektief met u te kommunikeer, om ons te help om enige aankope wat u doen, effektief te bestuur, om enige rekening wat u met ons het, en vir algemene bemarking en demografiese ontleding effektief te bestuur.
• Bron van versameling: Versamel outomaties wanneer u inteken op ons e -poslys, skep 'n troeteldierprofiel rakende u troeteldier, of registreer anders op die webwerf.
• Openbaarmaking vir 'n besigheidsdoel: gedeel met ons verwerker/beheerder, Good Boy Studios, Inc.; Gedeel met verskillende derdeparty-bemarkingsagentskappe en adverteerders.

[Voeg enige ander inligting in wat u insamel: vanlyn data, aangekoopte bemarkingsdata/lyste]

[Voeg die volgende afdeling in indien ouderdomsbeperking nodig is]

Minderjarendes

Die webwerf is nie bedoel vir individue onder die ouderdom van [Voeg ouderdom in]. Ons versamel nie doelbewus persoonlike inligting van kinders nie. As u die ouer of voog is en glo dat u kind persoonlike inligting aan ons gegee het, kontak ons ​​gerus by die onderstaande adres om die verwydering daarvan aan te vra.

Deel persoonlike inligting

Ons deel u persoonlike inligting met diensverskaffers om ons te help om ons dienste te lewer en ons kontrakte met u na te kom, soos hierbo beskryf. Byvoorbeeld:

• Ons gebruik Shopify om ons aanlynwinkel aan te wakker. U kan meer lees oor hoe Shopify u persoonlike inligting hier gebruik: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Ons kan u persoonlike inligting deel om aan toepaslike wette en regulasies te voldoen, om te reageer op 'n dagvaarding, 'n lasbrief of 'n ander wettige versoek om inligting wat ons ontvang, of om ons regte andersins te beskerm.
• Ons kan verskillende nie-persoonlike inligting met derdeparty-dataverwerkers deel vir analitiese doeleindes.
• Ons kan verskillende nie-persoonlike inligting (inligting oor troeteldierprofiel) deel wat vrywillig deur u aan ons verwerker/beheerder, Good Boy Studios, Inc. verskaf word, wat dan met verskillende derdeparty-data-analise-verwerkers gedeel word.
• Ons verwerker/beheerder, Good Boy Studios, Inc., kan ook verskillende nie-persoonlike inligting (inligting oor troeteldierprofiel-inligting) vereenselwig wat u vrywillig deur die webkoekie wat u toestel ontvang, verskaf wanneer u vrywillig op ons e-poslys kan inteken, skep 'n Troeteldierprofiel rakende u troeteldier, of registreer anders op die webwerf, en deel daardie inligting met derdeparty -verwerkersagentskappe en adverteerders om u te doelgerigte advertensies op derdeparty -webwerwe wat u mag besoek, te voorsien.
• [Voeg inligting oor ander diensverskaffers in]

[Sluit die volgende afdeling in indien die gebruik van herbemarking of geteikende advertensies]

Gedragsadvertensies

Soos hierbo beskryf, gebruik ons ​​u persoonlike inligting (uitsluitlik of in kombinasie met nie-persoonlike inligting) om u van gerigte advertensies of bemarkingskommunikasie te gee wat volgens ons van belang kan wees. Byvoorbeeld:

• [Voeg indien van toepassing] Ons gebruik Google Analytics om ons te help om te verstaan ​​hoe ons kliënte die webwerf gebruik. U kan meer lees oor hoe Google u persoonlike inligting hier gebruik: https://policies.google.com/privacy?hl=en. U kan ook hier van Google Analytics kies: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• [Voeg in as u 'n derdeparty-bemarkingsprogram gebruik wat inligting oor koperaktiwiteit op u webwerf versamel] Ons deel inligting oor u gebruik van die webwerf, u aankope en u interaksie met ons advertensies op ander webwerwe met ons advertensievennote. Ons versamel en deel sommige van hierdie inligting direk met ons advertensievennote, en in sommige gevalle deur die gebruik van koekies of ander soortgelyke tegnologieë (waaraan u kan toestem, afhangende van u ligging).
• Ons deel verskillende nie-persoonlike inligting (inligting oor troeteldierprofiel) wat vrywillig deur u verskaf word wanneer u inteken op ons e-poslys, 'n troeteldierprofiel skep, of andersins op die webwerf by ons verwerker/beheerder, Good Boy Studios, Inc. kan geassosieer word met óf die e-posadres wat vrywillig deur u voorsien word en/of die webkoekie wat u toestel ontvang het, en dan met verskillende derdeparty-bemarkingsagentskappe en adverteerders gedeel word om u van teikenadvertensies te bied derdeparty-webwerwe wat u mag besoek.
• [Voeg ander advertensiedienste in wat gebruik word]

Vir meer inligting oor hoe geteikende advertensies werk, kan u die opvoedkundige bladsy van die netwerk -advertensie -inisiatief (“NAI”) besoek

http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

U kan die geteikende advertensies kies deur:

• Die verwydering van die troeteldierprofiel wat u vrywillig op ons webwerf geskep het.
• Uit die e -posintekening waarvoor u vrywillig aangemeld het deur op die "Opt Out" -knoppie te klik op enige e -pos wat u van ons ontvang het, of die troeteldierprofiel wat u vrywillig op ons webwerf geskep het, verwyder.

[Sluit opt-out-skakels in van watter dienste ook al gebruik word. Algemene skakels sluit in:

• Facebook - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• Google - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• Bing - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Daarbenewens kan u van sommige van hierdie dienste kies deur die opt-out-portaal van die Digital Advertising Alliance te besoek by: http://optout.aboutads.info/.

Gebruik persoonlike inligting

Ons gebruik u persoonlike inligting om ons dienste aan u te lewer, wat die volgende insluit: die aanbieding van produkte te koop, betalings verwerk, aflewering en vervulling van u bestelling, en om u op hoogte te hou van nuwe produkte, dienste en aanbiedinge. Ons gebruik ook beperkte persoonlike inligting om u inligting en advertensies te verskaf wat u van belang kan wees soos meer hierbo beskryf.

[Sluit die volgende afdeling in as u winkel geleë is of as u kliënte in Europa het]

Wettige basis

Ingevolge die algemene regulering van databeskerming (“GDPR”), as u 'n inwoner van die Europese Ekonomiese Gebied (“EEA”) is, verwerk ons ​​u persoonlike inligting ingevolge die volgende wettige basisse:

[Sluit alles in wat op u besigheid van toepassing is]

• U toestemming;
• Die prestasie van die kontrak tussen u en die webwerf;
• Nakoming van ons wettige verpligtinge;
• Om u belangrike belange te beskerm;
• Om 'n taak uit te voer wat in die openbare belang uitgevoer word;
• Vir ons wettige belange, wat nie u fundamentele regte en vryhede ignoreer nie.

Retensie

As u 'n bestelling via die webwerf plaas, sal ons u persoonlike inligting vir ons rekords behou, tensy en totdat u ons vra om hierdie inligting uit te wis. Raadpleeg die afdeling 'U regte' hieronder vir meer inligting oor u reg op uitwissing. As u vrywillig kies en inteken op ons e-poslys, of andersins vrywillig by die webwerf registreer, behou ons u persoonlike inligting vir ons rekords en verskillende derdeparty-beheerders en/of verwerkers, insluitend Good Boy Studios, Inc., soos hierbo beskryf , tensy en totdat u ons vra om hierdie inligting uit te wis. Vir meer inligting aan u reg op uitwissing, sien 'U regte' -afdeling hieronder.

Outomatiese besluitneming

As u 'n inwoner van die EER is, het u die reg om beswaar te maak teen die verwerking van slegs op outomatiese besluitneming (wat profilering insluit), wanneer die besluitneming 'n wettige uitwerking op u het of u andersins beduidend beïnvloed.

Ons [doen/doen nie] om ten volle outomatiese besluitneming te werk wat 'n wettige of andersins beduidende effek het met behulp van kliëntedata nie.

Ons verwerker Shopify gebruik beperkte outomatiese besluitneming om bedrog te voorkom wat nie 'n wettige of andersins beduidende uitwerking op u het nie.

Dienste wat elemente van outomatiese besluitneming insluit, sluit in:

• Tydelike denylis van IP -adresse wat verband hou met herhaalde mislukte transaksies. Hierdie denylis hou 'n klein aantal ure voort.
• Tydelike denylis van kredietkaarte wat verband hou met denylistiese IP -adresse. Hierdie denylis hou 'n klein aantal dae voort.

[Sluit slegs die volgende afdeling in as u persoonlike inligting verkoop, soos omskryf deur die Kaliforniese verbruikersprivaatheidswet]

Verkoop van persoonlike inligting

Ons webwerf verkoop persoonlike inligting, soos omskryf deur die Kaliforniese verbruikersprivaatheidswet van 2018 (“CCPA”).

[INSERT:

• Kategorieë inligting verkoop;
• Instruksies oor hoe om te verkoop;
• Of u besigheid inligting van minderjariges verkoop (onder 16) en of u regstellende magtiging verkry;
• As u 'n finansiële aansporing bied om nie inligting te verkoop nie, gee inligting oor wat die aansporing is.]

U regte

[Sluit die volgende afdeling in as u winkel geleë is of as u kliënte in Europa het]

BBP

As u 'n inwoner van die EER is, het u die reg om toegang tot die persoonlike inligting wat ons oor u het, om dit na 'n nuwe diens te stuur, en om te vra dat u persoonlike inligting reggestel, opgedateer of uitgevee word. As u hierdie regte wil uitoefen, kontak ons ​​gerus deur die onderstaande kontakinligting [of plaas alternatiewe instruksies vir die stuur van toegang, uitwissing, regstelling en oordraagbaarheidsversoeke].

U persoonlike inligting sal aanvanklik in Ierland verwerk word en sal dan buite Europa oorgedra word vir berging en verdere verwerking, insluitend na Kanada en die Verenigde State. Raadpleeg Shopify se BBP -witskrif vir meer inligting oor hoe data -oordragte aan die BBP voldoen: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

Inligting is vrywillig deur u verskaf wanneer u op ons e -poslys gekies word of andersins op die webwerf registreer, insluitend enige persoonlike inligting wat daarmee gepaard gaan, in die Verenigde State verwerk word en in die Verenigde State gestoor word, tensy en totdat u ons vra om hierdie inligting uit te wis.

[Sluit die volgende afdeling in as u besigheid onderworpe is aan die Kaliforniese verbruikersprivaatheidswet]

CCPA

As u 'n inwoner van Kalifornië is, het u die reg om toegang te verkry tot die persoonlike inligting wat ons oor u het (ook bekend as die 'reg om te weet'), om dit na 'n nuwe diens oor te dra en te vra dat u persoonlike inligting reggestel word , opgedateer of uitgevee. As u hierdie regte wil uitoefen, kontak ons ​​gerus deur die onderstaande kontakinligting [of plaas alternatiewe instruksies vir die stuur van toegang, uitwissing, regstelling en oordraagbaarheidsversoeke].

As u 'n gemagtigde agent wil aanwys om hierdie versoeke namens u in te dien, kontak ons ​​gerus by die onderstaande adres.

Koekies

'N Koekie is 'n klein hoeveelheid inligting wat op u rekenaar of toestel afgelaai word wanneer u ons webwerf besoek. Ons gebruik 'n aantal verskillende koekies, insluitend funksionele, prestasie, advertensies en sosiale media of inhoudskoekies. Koekies maak u blaai -ervaring beter deur die webwerf toe te laat om u optrede en voorkeure te onthou (soos aanmelding en streekkeuse). Dit beteken dat u nie hierdie inligting hoef in te voer elke keer as u na die webwerf terugkeer of van een bladsy na 'n ander blaai nie. Koekies verskaf ook inligting oor hoe mense die webwerf gebruik, byvoorbeeld of dit die eerste keer is om te besoek of dat hulle 'n gereelde besoeker is.

Ons gebruik die volgende koekies om u ervaring op ons webwerf te optimaliseer en om ons dienste te lewer.

Koekies wat nodig is vir die werking van die winkel

• _ab: Gebruik in verband met toegang tot admin.
• _SECURE_SESSION_ID: Word gebruik in verband met navigasie deur 'n winkelfront.
• Kart: Word gebruik in verband met inkopiemandjie.
• cart_sig: Gebruik in verband met die afhandeling.
• cart_ts: Gebruik in verband met die afhandeling.
• checkout_token: Gebruik in verband met die afhandeling.
• geheim: Gebruik in verband met die afhandeling.
• Secure_customer_sig: Word gebruik in verband met die aanmelding van klante.
• Storefront_digest: Word gebruik in verband met die aanmelding van klante.
• _shopify_u: Word gebruik om die opdatering van inligting oor die klante -rekening te vergemaklik.

Koekies vir 

Verslagdoening en analise

• _tracking_consent: Opsporing van voorkeure.
• _landing_page: Spoor landingsbladsye op
• _Orig_referrer: Spoor landingsbladsye op
• _s: Shopify Analytics.
• _shopify_fs: Shopify Analytics.
• _shopify_s: Shopify Analytics.
• _shopify_sa_p: Shopify Analytics met betrekking tot bemarking en verwysings.
• _shopify_sa_t: Shopify Analytics met betrekking tot bemarking en verwysings.
• _shopify_y: Shopify Analytics.
• _y: Shopify Analytics.
• _petparade_shopify_token: Good Boy Studios Analytics met betrekking tot bemarking.
• _petparade_shopify_complete: Good Boy Studios Analytics met betrekking tot bemarking.

[Voeg ander koekies in of volg tegnologieë wat u gebruik]

Die tydsduur waarop 'n koekie op u rekenaar of mobiele toestel bly, hang af of dit 'n 'aanhoudende' of 'sessie' -koekie is. Sessiekoekies duur totdat u ophou blaai en aanhoudende koekies duur totdat hulle verval of verwyder word. Die meeste koekies wat ons gebruik, is volhardend en verval tussen 30 minute en twee jaar vanaf die datum waarop dit na u toestel afgelaai is.

U kan koekies op verskillende maniere beheer en bestuur. Hou in gedagte dat die verwydering of blokkering van koekies u gebruikerservaring en dele van ons webwerf negatief kan beïnvloed, moontlik nie meer ten volle toeganklik is nie.

Die meeste blaaiers aanvaar outomaties koekies, maar u kan kies of u koekies deur u blaaierkontroles moet aanvaar, wat gereeld in die "gereedskap" of "voorkeure" -menu van u blaaier voorkom. Vir meer inligting oor hoe u u blaaierinstellings kan verander, of hoe u koekies kan blokkeer, bestuur of filter, kan u in die hulplêer van u blaaier of deur middel van sulke webwerwe gevind word www.allaboutcookies.org.

Let ook daarop dat die blokkering van koekies moontlik nie heeltemal voorkom hoe ons inligting met derde partye soos ons advertensievennote deel nie. Volg die instruksies in die afdeling 'Gedragsadvertensies' hierbo om u regte uit te oefen of om sekere gebruike van u inligting deur hierdie partye uit te oefen.

Moenie opspoor nie

Let daarop dat, omdat daar geen konsekwente begrip van die bedryf is van hoe om te reageer op 'moenie opspoor nie' seine, ons nie ons data -insameling en gebruikspraktyke verander as ons so 'n sein van u blaaier opspoor nie.

Veranderinge

Ons kan hierdie privaatheidsbeleid van tyd tot tyd opdateer om byvoorbeeld veranderinge aan ons praktyke of vir ander operasionele, wettige of regulatoriese redes te weerspieël.

Kontak

Vir meer inligting oor ons privaatheidspraktyke, as u vrae het, of as u 'n klag wil aflê, kontak ons ​​gerus per e-pos aan [e-posadres] of per pos met behulp van die onderstaande besonderhede:

[Voeg u besigheidsadres in]

Vir meer inligting oor ons privaatheidspraktyke vir e-posintekening, of as u vrae het rakende ons privaatheidspraktyke vir e-posintekening, of as u 'n klag wil maak rakende ons privaatheidspraktyke vir e-posintekening, kontak [u winkelnaam]. e -pos aan [e -posadres] of per pos met behulp van die onderstaande besonderhede:

[Voeg u besigheidsadres in]

Laas opgedateer: [Datum]

As u nie tevrede is met ons reaksie op u klagte nie, het u die reg om u klag by die betrokke databeskermingsowerheid in te dien. U kan u plaaslike owerheid vir die beskerming van data of ons toesighoudende owerheid hier kontak: [Voeg kontakinligting of webwerf by vir die databeskermingsowerheid in u jurisdiksie. Byvoorbeeld: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]