À propos de nous:

Pet Market NYC est une entreprise familiale qui sert les propriétaires d'animaux de New York depuis plus de 30 ans. Avec six emplacements à travers Manhattan, nous nous engageons à fournir des produits de la plus haute qualité, un service client personnalisé et des conseils d'experts en soins pour animaux. Notre équipe amicale et compétente et notre sélection soignée de fournitures pour animaux ont fait de nous une ressource de confiance pour la communauté des animaux de compagnie. Nous offrons également des services de livraison le jour même, assurant la commodité pour nos clients précieux.

Aperçu du poste:

Nous recherchons un Chauffeur / Associé aux ventes dynamique et orienté client pour rejoindre notre équipe à temps plein. Dans ce rôle double, vous serez principalement responsable de fournir un service exceptionnel aux propriétaires d'animaux, les aidant à trouver les meilleurs produits pour leurs animaux et à maintenir un environnement de magasin organisé et accueillant. De plus, vous assisterez notre chauffeur-livreur dans la réalisation de livraisons à domicile à travers Manhattan. Ce poste offre l'opportunité de construire des relations avec les clients et de faire partie d'une équipe passionnée et axée sur les animaux.

Responsabilités:

• Accueillir les clients avec une attitude chaleureuse et accueillante, créant une expérience d'achat positive.
• Aider les clients à sélectionner des produits pour animaux, en offrant des recommandations personnalisées en fonction des besoins de leurs animaux.
• Maintenir une connaissance approfondie de notre vaste gamme d'aliments pour animaux, de friandises, de jouets, de produits de toilettage et d'accessoires.
• Assurer que les étagères du magasin sont bien approvisionnées, propres et organisées.
• Aider aux livraisons et aux transferts entre magasins.
• Gérer les transactions clients au point de vente, en traitant avec précision les paiements en espèces, par carte de crédit et mobiles.
• Aider à la gestion des stocks, y compris la réception et le stockage des marchandises.
• Se tenir au courant des promotions en magasin et des nouvelles offres de produits, en les communiquant aux clients.
• Soutenir le traitement des commandes en ligne, y compris l'emballage et la préparation des commandes pour la livraison.
• Collaborer avec les membres de l'équipe pour s'assurer que tous les besoins des clients sont satisfaits, contribuant à un environnement de magasin fluide.
• Atteindre ou dépasser les objectifs de vente en fournissant un service exceptionnel et en favorisant la fidélité des clients.
• Participer aux présentations de marchandises et contribuer des idées pour les promotions en magasin.

Qualifications:

• Permis de conduire NY valide et dossier de conduite vierge.
• Solide éthique de travail, avec attention aux détails et capacité à gérer plusieurs tâches dans un environnement dynamique.
• Capacité à soulever et transporter des objets lourds.
• Disponibilité le week-end requise.
• Diplôme de lycée ou équivalent requis ; une formation supplémentaire en soins aux animaux ou dans des domaines connexes est un atout.
• Expérience préalable dans le commerce de détail ou le service à la clientèle préférée, surtout dans une animalerie ou un environnement similaire.
• Passion pour les animaux de compagnie et véritable intérêt à aider les clients à trouver les meilleurs produits pour leurs animaux.
• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
• Flexibilité pour travailler selon un horaire comprenant les jours de semaine, les week-ends et les jours fériés selon les besoins.

Ce que nous offrons:

• Salaire compétitif.
• Réductions pour les employés sur tous les produits.
• Formation continue et opportunités de développement de carrière au sein de l'entreprise.
• Un environnement de travail positif et accueillant pour les animaux où vous pouvez partager votre amour des animaux avec les autres.